政策

隐私 政策

我们如何处理你的个人数据。

依据马来西亚 PDPA 2010。

PhysioJohor 作为物理治疗服务网络运营。

本页面根据马来西亚《个人资料保护法 2010》(PDPA)说明我们的做法。

我们收集什么

仅限您通过 WhatsApp 发送的内容:姓名、电话号码、大致位置及病情描述。

我们不使用追踪像素,不出售数据,也不将您添加到任何营销名单。

我们如何使用

仅用于初步了解您的情况并为您安排物理治疗师。

我们会将您病情的简要说明发送给安排的物理治疗师,以便您无需在第一次疗程时重复解释。

我们与谁共享

仅限安排的物理治疗师,且仅限于您护理所必需的最低限度信息。

我们不与广告商、数据经纪商或任何与您护理无关的第三方共享数据。

保留期限

我们保留 WhatsApp 对话最长 24 个月以保证护理连续性,之后删除。

您可以通过 WhatsApp 要求我们提前删除您的数据。

您在 PDPA 下的权利

您有权随时访问、更正、限制或撤回同意。

请通过联系页面上的 WhatsApp 号码发送请求说明。

我们在 21 天内处理请求。

安全

WhatsApp 对话端对端加密。

您的数据不存储在任何公共云数据库中。

任何付款信息均不经过 PhysioJohor - 您直接向安排的物理治疗师付款。

变更

如有重大变更,我们将更新本页面。

最近更新:2026年5月。

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